ERP/CRM 2021: 10 Solutions Sérieuses et efficientes pour TPE.

By | mai 25, 2021
ERP

La planification des ressources d’entreprise ou ce que l’on appelle communément ERP représente une suite complète d’applications visant à gérer divers processus métier pour une organisation. Un ERP est conçu pour intégrer efficacement divers systèmes d’entreprise tout en rationalisant les processus pour une efficacité et une productivité accrues. Cependant, investir dans un ERP robuste n’est pas bon marché, mais c’est un processus long et coûteux. Ainsi, la mise en œuvre de l’ERP oblige les entreprises à faire un acte de foi, car elles abandonnent tous les systèmes d’entreprise pour automatiser le logiciel. Néanmoins, étant donné le coût élevé et le processus de mise en œuvre long, les entreprises doivent choisir le bon logiciel ERP open source qui peut les aider à atteindre leurs résultats en automatisant les processus et en augmentant la productivité des entreprises.

Ici, dans ce blog, nous discuterons de tout ce que vous voulez savoir sur le système ERP open-source et son fonctionnement. Nous examinerons également certains des meilleurs logiciels ERP open source disponibles sur le marché. Alors, continuez à lire et nous nous retrouverons à l’autre bout du poteau.

Qu’est-ce que l’ERP Open Source?

Le système ERP open source est défini par un plus grand contrôle et une plus grande liberté de choix par rapport à certains logiciels propriétaires. Dans le cas d’un logiciel propriétaire, le fournisseur ne publie pas le code source, ce qui oblige les utilisateurs à se fier uniquement à ce qui est proposé par le fournisseur ou à payer plus d’argent au fournisseur pour les fonctionnalités personnalisées requises. Cependant, dans le cas d’un logiciel ERP open source, les utilisateurs ont accès au code, ce qui leur permet de modifier le code selon leurs besoins ou de générer toute autre fonctionnalité supplémentaire dont ils pourraient avoir besoin.

Le coût de possession est une autre différence clé entre les systèmes ERP open source et les logiciels propriétaires. Comme avec d’autres systèmes open-source, le logiciel ERP open-source est disponible publiquement (avec quelques captures). Néanmoins, il n’y a pas de frais de licence impliqués ici et les utilisateurs du système ERP open-source peuvent accéder au code source gratuitement. Cependant, certains des fournisseurs les plus renommés et les plus établis d’un système ERP open source proposent un abonnement payant pour certains services supplémentaires tels que l’hébergement, le support et les fonctionnalités avancées (nous en parlerons plus tard).

En substance, les logiciels ERP open source offrent une excellente opportunité aux entreprises en croissance d’intégrer des fonctionnalités technologiques dans leurs processus métier au sein de leurs ressources limitées. En outre, ces systèmes offrent également une grande flexibilité aux entreprises pour modifier ou ajouter des fonctionnalités en cas de besoin, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises à la recherche d’une solution de personnalisation et de personnalisation accrue.

Avantages et inconvénients du système ERP Open Source

Bien qu’il existe divers avantages d’un système ERP open source, il a certainement son propre ensemble de limitations, aussi. Jetons un bref coup d’œil à certains des avantages et des inconvénients des logiciels ERP open source;

AVANTAGES

  • À bas prix Comme son nom l’indique, le système ERP open source ne comporte aucun frais de licence pour le code source. Il est encore plus facile pour les entreprises d’auto-héberger le système sans aucune assistance requise de la part du fournisseur. Cependant, pour les utilisateurs qui recherchent une assistance pour gérer le système, ils peuvent choisir des fournisseurs qui proposent des logiciels en tant que service (SaaS). Des fournisseurs comme FOLIO3 et d’autres offrent aux entreprises un service et une assistance complets pour les systèmes ERP, ce qui permet aux clients de gérer plus facilement et d’exploiter tout le potentiel du système. Le modèle SaaS est généralement facturé mensuellement, tandis que le prix du support dépendra des services et des utilisateurs gérés par le fournisseur.
  • Très évolutif Comme nous l’avons mentionné précédemment, le système ERP est un investissement important qui consomme beaucoup d’argent et de ressources. Ainsi, lors de la mise en œuvre d’un logiciel ERP pour l’agriculture, il est important pour les entreprises de prendre en compte non seulement les exigences commerciales actuelles, mais également les besoins futurs. En effet, tout changement / ajout au système existant entraîne des coûts de réinstallation coûteux.Cependant, avec un système ERP open source, ce n’est pas un problème. L’accès au code source permet aux entreprises de modifier et de faire évoluer la solution plus facilement au fur et à mesure de leur croissance.
  • Personnalisation Avec un accès direct au code source, les entreprises n’ont pas besoin de s’appuyer sur des fonctionnalités standard ou de payer un supplément pour la personnalisation. Au contraire, ils peuvent toujours personnaliser les fonctionnalités selon leurs besoins sans avoir à compter sur les fournisseurs.
  • Soutien communautaire Comme tous les projets open source, les utilisateurs de logiciels ERP open source peuvent s’appuyer sur une communauté d’utilisateurs forte et dynamique. L’avantage d’un soutien communautaire fort est qu’il est transparent et gratuit. Tous les principaux systèmes ERP open source sont livrés avec une communauté suffisamment grande et vivante sur laquelle on peut compter pour une solution rapide et transparente contre tous les bogues du système ou pour réaliser des fonctionnalités de personnalisation.

LES INCONVÉNIENTS

  • Équipe d’experts en informatique Comme nous l’avons mentionné précédemment, la mise en place d’un système ERP a nécessité des ressources importantes. Les entreprises sans service informatique expert peuvent avoir du mal à implémenter le système elles-mêmes et avoir besoin de l’assistance de  solutions logicielles de veille stratégique ERP Dynamics AX spécifiques  , telles que  Folio3,  offrant une assistance en tant que service SaaS (Software-as-a-Solution). En outre, une équipe informatique d’experts n’est pas seulement requise pendant la phase de mise en œuvre de l’ERP, mais également pour atteindre n’importe quel niveau de personnalisation ou toute modification du code source standard.
  • Trop complexe Tous les projets d’implémentation ERP sont intrinsèquement compliqués, et cela devient encore plus complexe avec un logiciel ERP open source. Bien que la mise en œuvre gratuite et un niveau de personnalisation plus élevé puissent sembler attrayants à première vue, les choses peuvent rapidement devenir incontrôlables si elles ne sont pas gérées avec soin par des experts.
  • Risque accru .Il n’y a pas beaucoup de fournisseurs ERP open source établis et financièrement stables disponibles sur le marché. De ce fait, il y a toujours un risque accru de travailler avec des fournisseurs qui ne sont pas stables et peuvent cesser leurs activités à tout moment.
  • Manque d’ingénierie propriétaire. Les systèmes établis et éprouvés sont l’un des aspects où le logiciel ERP open source manque grandement par rapport aux logiciels propriétaires. L’ingénierie propriétaire qui entre dans le développement de logiciels propriétaires garantit une disponibilité maximale du système et des taux de défaillance minimaux. Avec les logiciels ERP open source, il n’y a pas de systèmes établis qui peuvent entraîner des temps d’arrêt plus importants ou des taux de défaillance accrus.

Quels sont les types d’ERP open source?

Il existe différents types de logiciels ERP open source disponibles. Chaque type de logiciel est destiné à gérer différents aspects de l’entreprise. En fonction des rôles et des opérations, l’ERP open source peut être divisé en trois catégories principales, notamment;

  • ERP généraliste:La plupart des logiciels ERP open source disponibles sur le marché sont de nature généraliste. Ces systèmes sont conçus pour s’adapter à divers processus dans toutes les industries. Un tel logiciel ERP offre également une plus grande personnalisation et des fonctionnalités d’intégration pour s’adapter aux différents besoins des industries. Cependant, l’ERP généraliste peut manquer de certaines des fonctionnalités avancées spécifiques à l’industrie, par rapport aux systèmes ERP verticaux.
  • ERP vertical:Contrairement à l’ERP généraliste, le logiciel ERP vertical est destiné à des industries spécifiques telles que la construction, la vente au détail, les supermarchés et autres. Bien qu’ils ne soient pas aussi largement utilisés que les logiciels ERP généralistes, ce système ERP est livré avec des fonctionnalités avancées qui permettent aux entreprises d’automatiser tous les processus et systèmes métier.
  • ERP pour petites entreprises:L’ERP pour petites entreprises est proposé sous forme de solutions cloud ou sur site. Étant donné que ce type de logiciel ERP est spécifiquement destiné aux petites entreprises, il est principalement doté de fonctionnalités épurées.

Quels sont les avantages de l’ERP?

Maintenant que nous avons une compréhension du type de système ERP open source, voyons quelques-uns des avantages les plus prononcés d’un système ERP;

  • Coûts informatiques ciblés Alors que le système ERP peut exiger un coût de mise en œuvre élevé, une fois mis en œuvre; il peut unifier considérablement le coût informatique des opérations commerciales, tout en augmentant l’efficacité. Avec un système ERP efficace, la fonction informatique n’a pas besoin de personnel dédié, d’une grande infrastructure et de grandes équipes pour gérer plusieurs systèmes; car tous ces problèmes peuvent être traités par un seul système ERP.Le logiciel ERP est intrinsèquement développé avec une approche modulaire, ce qui signifie qu’il est plus facile pour tous les membres du personnel d’utiliser uniquement les pièces dont ils ont besoin tout en conservant tous les systèmes d’entreprise intégrés (RH, CRM, RH, Finance, etc.)
  • Une plus grande visibilité Le plus grand avantage du système ERP est peut-être qu’il permet aux propriétaires d’entreprise d’avoir un accès complet à toutes les données et informations cruciales dont ils ont besoin pour gérer les opérations commerciales quotidiennes, ainsi que pour prendre des décisions commerciales intelligentes.Par exemple, avec un système ERP efficace, il est possible pour le personnel concerné de surveiller de manière vigilante les niveaux de stock et de maintenir un stock de stock adéquat sur une base quotidienne. Il permet également aux décideurs d’avoir un aperçu des modèles d’inventaire et de savoir quels produits sont en forte demande; cela donne plus de contrôle sur la gestion du fonds de roulement.
  • Rapports et planification améliorés Outre une plus grande visibilité, le système ERP offre également des solutions de reporting et de planification améliorées pour les entreprises. En mettant en œuvre une suite ERP pour les agriculteurs et différentes fonctions commerciales, il devient plus facile pour les chefs d’entreprise d’obtenir des rapports interactifs et détaillés à partir des fonctions individuelles via un tableau de bord unifié. Cela les aide non seulement à identifier les points faibles, mais aussi à prendre des mesures en temps opportun pour atténuer les faiblesses. Les rapports fournis par le système ERP permettent également aux chefs d’entreprise de comparer les performances des différentes fonctions de l’entreprise et de prendre des décisions commerciales bien informées.
  • Efficacité améliorée À l’avenir, la mise en œuvre de l’ERP n’entraîne pas une baisse des coûts informatiques, mais réduit également considérablement le temps et les efforts nécessaires pour effectuer les opérations commerciales quotidiennes. En automatisant diverses opérations redondantes, le système ERP soulage le personnel des processus fastidieux, leur donnant plus de temps libre pour se concentrer sur les tâches principales affectant les revenus.
  • Service Clients Le système ERP n’améliore pas seulement les processus et les systèmes commerciaux des utilisateurs, il améliore également considérablement le service client. En créant un référentiel de données centralisé et rationalisé pour tous les clients, il permet à l’équipe commerciale d’être plus objective dans son approche de construction et de maintien des relations clients. En exploitant les informations détaillées et le suivi de bout en bout offerts par un logiciel ERP, l’équipe des ventes et du support client est mieux placée pour améliorer le taux de rétention en offrant aux clients une expérience opérationnelle personnalisée.

Certains des derniers systèmes ERP prennent également en charge l’intégration du commerce électronique, améliorant ainsi considérablement la capacité des magasins en ligne à traiter les commandes et à gérer les interactions des clients.

Quel est le système ERP open source le plus courant?

Bien qu’il existe divers logiciels ERP open source largement utilisés dans les industries, ERPNext est certainement l’un des systèmes les plus populaires et les plus largement mis en œuvre qui soit développé avec des fonctionnalités modernes. ERPNext s’adresse aux petites et moyennes entreprises; offert comme une série d’applications. Basé sur MariaDB, ERPNext utilise un framework côté serveur basé sur Python et JavaScript pour offrir des fonctionnalités et une expérience utilisateur exceptionnelles. Le logiciel ERP open source permet aux entreprises de suivre activement les stocks dans plusieurs entrepôts, ainsi que d’offrir des fonctionnalités avancées pour gérer les problèmes des clients. Les entreprises manufacturières et les PME sont les plus gros utilisateurs du système, qui tirent parti de l’interface interactive et des fonctionnalités avancées du logiciel pour rationaliser les opérations commerciales. Pour améliorer encore l’expérience client,

10 meilleurs systèmes logiciels ERP Open Source pour 2021

  1. OdooOdoo est l’un des systèmes ERP open source les plus populaires et les plus connus. Le logiciel offre une suite intégrée d’applications qui comprend plusieurs modules pour la fabrication, la comptabilité, les finances, la gestion de projet, la facturation, la gestion des stocks, la facturation, etc.Bien que nous ayons mentionné précédemment la caractéristique complexe inhérente aux systèmes ERP, Odoo est un logiciel développé en gardant à l’esprit l’expérience client et la simplicité. L’interface du système est conçue pour être intuitive et rappelle Google Drive avec des fonctionnalités clairement visibles. La meilleure partie d’Odoo est qu’il offre une période d’essai gratuite, au cours de laquelle vous pouvez également vous inscrire à un abonnement payant pour aussi peu que 20 $ par mois. Le logiciel est sous licence LGPLv3, le code source du système pouvant être téléchargé à partir de GitHub.
  2. MetasfreshMetasfresh est encore un autre logiciel ERP open source populaire qui maintient son nom en gardant son code «frais». Le système est livré avec un progiciel ERP puissant, interactif et intuitif à utiliser. Metasfresh est une solution ERP abordable pour les petites et moyennes entreprises afin de répondre à leurs besoins commerciaux. Le système peut facilement être auto-hébergé par les utilisateurs et utilisé gratuitement. Metasfresh est un produit de Metas GmbH et est développé pour tous les principaux systèmes d’exploitation, y compris Windows, Linux, iOS et Android. Le logiciel est sous licence GPLv2 / GPLv3 et est disponible en plusieurs langues, notamment SQL, Java, XML et JavaScript.
  3. ADempièreADempiere est un système ERP open source bien établi qui s’adresse aux petites et moyennes entreprises. le projet a été fondé en 2006 par Compiere ERP Software. ADempiere est un mot italien qui signifie «atteindre» ou «satisfaire», représentant clairement l’essence du logiciel pour offrir aux utilisateurs des fonctionnalités multidimensionnelles visant à atteindre une plus grande efficacité et une efficacité accrue. Le système est livré avec une intégration complète avec la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM), ainsi que la gestion de la relation client (CRM), ce qui permet aux utilisateurs de gérer plus facilement diverses fonctions commerciales, notamment les ventes, les achats, la comptabilité et la gestion des stocks.ADempiere est une solution cloud basée sur Java et prend en charge tous les principaux systèmes d’exploitation, y compris; Windows, MacOS, tablettes, Linux et Unix.
  4. Apache OFBizApache OFBiz est développé sur une architecture commune, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser plus facilement le système en fonction de leurs besoins et exigences. Le système est destiné aux moyennes et grandes entreprises et est livré avec diverses fonctionnalités pour soutenir les ressources de développement de soutien interne; permettant aux entreprises de l’intégrer facilement à l’infrastructure et aux processus métier existants.Selon les sources officielles, Apache OFBiz est le logiciel le plus performant d’Apache depuis plus d’une décennie. Depuis son premier lancement, le système a considérablement mûri et offre une fiabilité supérieure et une disponibilité maximale pour les utilisateurs. Le système Apache OFBiz ERP offre divers modules, y compris;
    Comptabilité
    CRM
    Commerce électronique
    Gestion des stocks Fabrication
    RH
    , et autresApache OFBiz est licencié sous la licence Apache 2.0 et le langage Java préféré. Le code source du système peut être trouvé et téléchargé à partir du référentiel du projet.
  5. Dolibarr Dolibarr s’adresse aux petites et moyennes entreprises offrant des solutions de gestion de bout en bout aux utilisateurs. Certaines des fonctionnalités offertes par le système comprennent: facturation, paiements, gestion de documents, contrats, prise en charge des systèmes de point de vente, commandes, inventaire et autres. Dolibarr est livré avec une interface interactive et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs d’exploiter plus facilement toutes ses fonctionnalités.Alors que les utilisateurs peuvent utiliser la version en ligne de Dolibarr, le système est également proposé sur le magasin de modules complémentaires, à partir duquel les utilisateurs peuvent acheter des logiciels pour tirer parti des fonctionnalités et des fonctionnalités avancées. Le code source du système se trouve sur GitHub, qui est sous licence GPLv3.
  6. Tryton Au fil des ans, Tryton a considérablement amélioré ses fonctionnalités et sa popularité. Le logiciel est destiné aux entreprises de toutes tailles et est livré avec une gamme diversifiée de modules, y compris;
    Comptabilité Gestion de
    projet
    Analytics Gestion des
    stocks
    Ventes
    Expédition, et autresLe Tryton est livré avec une conception modulaire qui permet aux utilisateurs d’installer et d’utiliser uniquement les modules dont ils ont besoin. Il existe de nombreux guides en ligne pour aider les utilisateurs à se familiariser avec diverses fonctionnalités du système. Une fois prêtes, les entreprises peuvent installer le logiciel à l’aide d’une image Docker, tout en accédant au code source à partir du référentiel Mercurial du projet. Le code source du système est sous licence GPLv3.
  7. Axelor ERP Avec plus de 20 composants, Axelor ERP est l’un des logiciels ERP open source les plus robustes et les plus complets du marché. Certains des modules offerts par le système comprennent:Tous les modules proposés par le système sont livrés avec une interface soignée et interactive, ce qui permet au personnel d’exploiter plus facilement les avantages du système. L’interface interactive d’Axelor ERP est également considérée comme l’une des interfaces les plus intuitives et les plus conviviales qui distinguent le système de tous ses concurrents. La large gamme de composants offerts par le système est affichée de manière interactive sur le côté gauche de la fenêtre, de sorte que les utilisateurs peuvent facilement accéder à toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin en quelques clics. Dans l’ensemble, Axelor ERP est l’un des meilleurs systèmes ERP open source qui offre non seulement de nombreuses fonctionnalités pour gérer diverses fonctions commerciales, mais offre également une interface interactive pour une expérience utilisateur améliorée.Le système peut être téléchargé à l’aide d’une image Docker, tandis que le code source du logiciel est accessible via GitHub. Le code source du logiciel est sous licence AGPLv3.
  8. xTuple PostBooks Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise associée à la fabrication, à la distribution ou aux magasins en ligne et que vous avez dépassé vos ressources, xTuple PostBooks est la solution ERP idéale. La solution ERP open source est dotée de fonctionnalités et de solutions puissantes pour automatiser diverses fonctions commerciales et aider les entreprises à gérer efficacement tous les processus et opérations. Certaines des fonctionnalités de base de xTuple PostBooks comprennent;ERP
    Comptabilité
    CRM
    Inventory
    Reporting
    Distribution
    Fournisseurs de rapportsLe système est proposé dans le cadre de la licence d’attribution publique commune (CPAL), par laquelle il encourage les développés à changer et à créer des solutions personnalisées. L’application Web du système est écrite en JavaScript, ce qui permet d’accéder au code source du système à partir de GitHub.
  9. NetSuite NetSuite ERP a besoin de peu d’introduction. C’est l’un des systèmes ERP les plus utilisés et les plus établis, principalement destiné aux grandes entreprises. En fait, c’est le leader incontesté en matière de solutions ERP pour les grandes entreprises, offrant une combinaison étonnante de services d’ingénierie et de gestion. Le système offre une suite complète de services et de fonctionnalités nécessaires pour gérer et améliorer les fonctions commerciales, notamment:Gestion des commandes Gestion
    financière
    Facturation
    Facturation
    Comptabilité Gestion des
    revenus, et autresNetSuite est proposé en tant que logiciel hébergé dans le cloud et basé sur une API ouverte qui peut être implémenté sur tous les principaux systèmes d’exploitation, y compris; Windows, iOS, MacOS, Android et autres.
  10. INOERP inoERP est un autre système ERP open source qui offre une gamme diversifiée de fonctionnalités et de fonctionnalités pour les entreprises. Le système est développé avec une architecture commune et est principalement destiné aux petites et moyennes entreprises. Il offre également un système de gestion de contenu intégré accessible via n’importe quel ordinateur de bureau, ordinateur portable ou appareil mobile.

Conclusion

Eh bien, voilà, l’un des meilleurs systèmes ERP open source pour 2021. Comme nous l’avons mentionné précédemment, le système ERP, lorsqu’il est mis en œuvre correctement, peut entraîner une augmentation significative de l’efficacité et de la productivité d’une entreprise, tout en entraînant simultanément le coût quotidien les opérations commerciales en baisse.

Donc, si vous n’avez pas encore implémenté de système ERP, il est temps d’investir des ressources pour mettre en œuvre un système ERP open source fiable et complet qui peut vous aider à garder une longueur d’avance sur la courbe concurrentielle.